Especialista Técnico de Serviços (E-commerce) (GBarbosa) - Salvador/ BA 📈

🎯 Objetivo da vaga:

Acompanhar os processos de Operações de E-commerce de todos os canais de e-grocery próprio (Delivery) e parceiros, de modo a garantir a entrega de indicadores de performance e produtividade, bem como o atingimento das metas propostas ao negócio.

O QUE VOCÊ TERÁ DE RESPONSABILIDADES 💬

📅Garantir a execução dos procedimentos estabelecidos pela empresa, objetivando a padronização dos processos administrativos e financeiros (fechamento de caixa, estorno de pagamento, ressarcimento a cliente, troca e devolução de mercadorias, dentre outros).

📌Checar se os procedimentos estão sendo seguidos e sugerir alterações ou adaptações quando necessário.

✍Dar suporte ao time de operações de e-commerce (Líderes e Atendentes de Delivery) acompanhando as entregas e performance

📈Acompanhar os processos operacionais da operação de e-commerce para garantir que estão sendo seguidos e, quando necessário, sugerir alterações ou adequações.

📎Gerar indicadores de performance e de produtividade que compete exclusivamente a gestão das operações das unidades de e-grocery;

👍Supervisionar se os equipamentos estão sendo utilizados de maneira adequada pelo time de operações de e-commerce.

🤝Interagir com as áreas internas: Pricing, Projetos, TI, Financeiro, SAC, Comercial, UCDM, Marketing, Jurídico, Loja “Física”, E-commerce Nacional, RH, Processos, Prevenção) e aos parceiros externos.

🎓 Superior completo ou cursando Administração, Engenharia, Estatística, Marketing

📈 Capacidade analítica;

📝Pacote Office (Excel, Access, etc)

👓 Ferramentas estatísticas: Power BI, Qlickview, outras

🔍Diferencial: conhecimento de varejo e do processo de E-commerce

💻 Power Point, apresentação de resultados; análises de indicadores;

🎯Local de Trabalho: Salvador/ BA

Confira nossos benefícios 🤩

🩺 Assistência médica;

🦷 Assistência odontológica;

⛑ Seguro de vida;

💳 Compras em nossas lojas com desconto em folha;

🏷 Desconto de até 10% em compras em toda rede Cencosud Brasil;

📚 Descontos em instituições de ensino superior e idiomas;

🏦 Empréstimos consignados;

📊 Participação nos lucros e resultados da companhia;

🧑🏻‍💻Programa de treinamentos para desenvolvimento de carreira;                                                     

🚌 Vale-transporte.

#VenhaViverUmMundoDeOportunidades 💙🚀

Fundado em 1963, Cencosud é um dos maiores e mais prestigiados varejistas na América Latina. Conta com operações na Argentina, Brasil, Chile, Peru, Colômbia e Estados Unidos – além de um escritório comercial na China – onde desenvolve diariamente uma exitosa estratégia multiformato que hoje emprega mais de 122 mil colaboradores. Sua operação comtempla diversas linhas de negócios, tais como Supermercados, Melhoramento do Lar/Home Center, Lojas de Departamento, Centros Comerciais/Shoppings Centers e Serviços Financeiros. Adicionalmente desenvolve outras linhas de negócios que complementam sua operação central como Cencosud Media e Cencosud Ventures. Todas se destacam por sua qualidade, excelente nível de serviço e satisfação do cliente.

A Cencosud opera no Brasil desde 2007, por meio das redes GBarbosa, Mercantil Atacado, Bretas, Perini, Prezunic, Spid, Giga Atacado e do Cartão Cencosud, negócio de Serviços Financeiros. Com 372 unidades e cerca de 20 mil colaboradores, o grupo está presente nos estados de Alagoas, Bahia, Ceará, Goiás, Minas Gerais, Pernambuco, Rio de Janeiro, Sergipe e São Paulo, onde também possui um escritório administrativo.