Operador de SAC (Cencosud) - N. Sra. Socorro/SE 🙍♀️📞
Job type: Effective
Work model: Onsite
Job description
Objetivo:
👔 Atuar com as frentes de N1, responsável pelo primeiro atendimento ao cliente nos canais oficiais de nossas marcas.
Responsibilities and assignments
O QUE VOCÊ TERÁ DE RESPONSABILIDADES 💬
🤝 Se posicionar perante o consumidor com excelência;
📞 Atender o cliente através de diversos canais (ligações 0800, e-mail e chat das marcas);
💬 Ouvir, acolher e encantar o cliente.
Requirements and qualifications
🎓 Ensino Médio Completo;
📞 Experiência anterior com atendimento ao cliente;
💬 Boa comunicação;
✍ Boa escrita;
🛡 Controle emocional;
💞 Paixão por servir ao cliente.
Additional information
Confira nossos benefícios 🤩
🩺 Assistência médica;
🦷 Assistência odontológica;
⛑ Seguro de vida;
💳 Cartão de compras para utilização em nossos estabelecimentos;
🏷 Desconto de até 10% em compras em toda rede Cencosud;
📚 Descontos em instituições de ensino superior e idiomas;
🏦 Empréstimos consignados em contracheque;
📊 Participação nos lucros e resultados da companhia;
🧑🏻💻Programa de treinamentos para desenvolvimento de carreira;
🚌 Vale-transporte.
#VenhaViverUmMundoDeOportunidades 💙🚀
Process stages
- Step 1: Registration
- Step 2: Entrevista com RH
- Step 3: Entrevista com Gestor
- Step 4: Pesquisa de Satisfação Processo Seletivo Cencosud
- Step 5: Hiring
Um mundo de oportunidades para você! 💙🚀
Fundado em 1963, Cencosud é um dos maiores e mais prestigiados varejistas na América Latina. Conta com operações na Argentina, Brasil, Chile, Peru, Colômbia e Estados Unidos – além de um escritório comercial na China – onde desenvolve diariamente uma exitosa estratégia multiformato que hoje emprega mais de 122 mil colaboradores. Sua operação comtempla diversas linhas de negócios, tais como Supermercados, Melhoramento do Lar/Home Center, Lojas de Departamento, Centros Comerciais/Shoppings Centers e Serviços Financeiros. Adicionalmente desenvolve outras linhas de negócios que complementam sua operação central como Cencosud Media e Cencosud Ventures. Todas se destacam por sua qualidade, excelente nível de serviço e satisfação do cliente.
A Cencosud opera no Brasil desde 2007, por meio das redes GBarbosa, Mercantil Atacado, Bretas, Perini, Prezunic, Spid, Giga Atacado e do Cartão Cencosud, negócio de Serviços Financeiros. Com 372 unidades e cerca de 20 mil colaboradores, o grupo está presente nos estados de Alagoas, Bahia, Ceará, Goiás, Minas Gerais, Pernambuco, Rio de Janeiro, Sergipe e São Paulo, onde também possui um escritório administrativo.
Conheça mais sobre nós 💙