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Operador de SAC (Cencosud) - N. Sra. Socorro/SE 🙍‍♀️📞

Descrição da vaga

Objetivo:

👔 Atuar com as frentes de N1, responsável pelo primeiro atendimento ao cliente nos canais oficiais de nossas marcas.



Responsabilidades e atribuições


O QUE VOCÊ TERÁ DE RESPONSABILIDADES 💬

🤝 Se posicionar perante o consumidor com excelência;

📞 Atender o cliente através de diversos canais (ligações 0800, e-mail e chat das marcas);

💬 Ouvir, acolher e encantar o cliente.

Requisitos e qualificações

🎓 Ensino Médio Completo;

📞 Experiência anterior com atendimento ao cliente;

💬 Boa comunicação;

✍ Boa escrita;

🛡 Controle emocional;

💞 Paixão por servir ao cliente.

Informações adicionais

Confira nossos benefícios 🤩

 

🩺 Assistência médica;

🦷 Assistência odontológica;

⛑ Seguro de vida;

💳 Cartão de compras para utilização em nossos estabelecimentos;

🏷 Desconto de até 10% em compras em toda rede Cencosud;

📚 Descontos em instituições de ensino superior e idiomas;

🏦 Empréstimos consignados em contracheque;

📊 Participação nos lucros e resultados da companhia;

🧑🏻‍💻Programa de treinamentos para desenvolvimento de carreira;                                                     

🚌 Vale-transporte.


#VenhaViverUmMundoDeOportunidades 💙🚀

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com RH
  3. Etapa 3: Entrevista com Gestor
  4. Etapa 4: Pesquisa de Satisfação Processo Seletivo Cencosud
  5. Etapa 5: Contratação

Um mundo de oportunidades para você! 💙🚀

Cencosud é um dos maiores e mais prestigiados varejistas na América. Possui operações na Argentina, Brasil, Chile, Peru, Colômbia e Estados Unidos – além de um escritório comercial na China e um Hub Tecnológico e Digital no Uruguai –, onde desenvolve diariamente uma estratégia multiformato de sucesso que hoje emprega mais de 110.000 colaboradores. Sua operação abrange diversas linhas de negócio como Supermercados, Melhoramento do Lar, Lojas de Departamento, Shopping Centers e Serviços Financeiros. Adicionalmente, desenvolve outras linhas de negócio que complementam sua operação central como Cencosud Media, Cencosud Ventures e CencoPay. Todas se destacam por sua qualidade, excelente nível de serviço e satisfação do cliente.

 

No Brasil, a Cencosud opera desde 2007, por meio das redes GBarbosa, Mercantil Atacado, Bretas, Perini, Prezunic, SPID, GIGA Atacado, além dos negócios de Serviços Financeiros e retail media, a CencoMedia. Com mais de 300 unidades e cerca de 20 mil colaboradores, o grupo está presente nos estados de Alagoas, Bahia, Ceará, Goiás, Minas Gerais, Pernambuco, Rio de Janeiro, Sergipe e São Paulo, onde também possui um escritório administrativo.